有了“一次告知告” 别了冤枉腿——天津社保中心不断提升经办服务效能

• 作者: 王向坤 陈艺
• 来源期刊: 天津社会保险
• 学科: 经济
• 关键词: 社保中心 社会保险经办 服务效能 经办人员 告知内容 业务经办 参保企业 保险转移 个人账户 账户余
• 年，卷（期）: 2012,（5）
• 页码范围: 15-16
• 页数: 2页
• 分类号: F842.6

摘要

【正】落实好一次告知内容,既是践行社保服务承诺的基本要求,也是提升经办效率的有力推手。2012年以来,天津社保中心深入调研,在原有一次性告知内容的基础上进行统一规范,由原来的18个一次性告知内容增至到52个,促进了政务公开和依法合规经办。各社保分中心采取多项有效措施,进一步强化一次告知,提升服务效能。电话询访满意度调查结果表明,参保群众对社会保险经办服务的满意度进一步提升至97%。加强培训,提升全员业务素质为不断提升经办人员的业务素质,各区县社保分中心由主要领

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈艺	天津社保中心党委办公室	3	0	0.0	0.0
2	王向坤	天津社保中心党委办公室	1	0	0.0	0.0