格物致知践于行-信息时代保险商业模式创新研究

• 作者: 阮琦
• 来源期刊: 金融电子化
• 学科: 工学
• 关键词: 商业模式 保险企业 创新 信息时代 客户体验 服务模式 互联网时代 社会发展
• 年，卷（期）: 2012,（10）
• 页码范围: 16-18
• 页数: 3页
• 分类号: TN929.53
• 语种: 中文

摘要

企业在市场中生存,必然面临竞争.决定竞争成败的.关键就是商业模式社会发展到互联网时代,身处市场日趋透明化、客户体验日益升级的环境中,保险企业如何创新商业模式,使之提供的服务更具时代特征,已成为亟待解决的课题.围绕客户体验,建立多交互点、线上线下结合的综合金融服务模式,应该是保险企业顺应时代发展、进行商业模式创新的方向.

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序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	阮琦	中国人寿保险股份有限公司信息技术部	7	0	0.0	0.0