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摘要:
尝试将层次分析和灰色关联分析相融合对产品满意度构建指标、顾客、产品三维层次评价模型,该模型不仅能优化各指标的权重值,还能提高产品满意度评价结果的精度.将三维层次评价方法应用到景德镇陶瓷产品满意度评价中,对陶瓷产品的品牌、外形、质量、价格、功能、服务6项指标进行考核,实例评价结果说明该方法具有较好的科学性和实用性.
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文献信息
篇名 灰色关联分析在陶瓷产品中的三维层次评价
来源期刊 计算机与现代化 学科 工学
关键词 层次分析 灰色关联分析 产品满意度 三维层次评价
年,卷(期) 2012,(3) 所属期刊栏目 算法设计与分析
研究方向 页码范围 5-7
页数 分类号 TP301.6
字数 2415字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1006-2475.2012.03.002
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 李娟 景德镇陶瓷学院信息工程学院 23 48 4.0 6.0
2 章义来 景德镇陶瓷学院信息工程学院 58 283 8.0 15.0
传播情况
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引文网络
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研究主题发展历程
节点文献
层次分析
灰色关联分析
产品满意度
三维层次评价
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
计算机与现代化
月刊
1006-2475
36-1137/TP
大16开
南昌市井冈山大道1416号
44-121
1985
chi
出版文献量(篇)
9036
总下载数(次)
25
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56782
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