门急诊“优质护理实践区”创建及评价

• 作者: 姒怡冰 赵悦 邹蓉
• 来源期刊: 中华医院管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 门急诊 护理管理 优质护理
• 年，卷（期）: 2012,（1）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 60-62
• 分类号: R47
• 字数: 5266字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1000-6672.2012.01.020

摘要

以JCI理念为指引,在门急诊开展以“温馨、安全、无痛”为3大主题的“优质护理实践区”活动,深化护理服务内涵,同时运用PDCA方法实现持续改进,提高护理质量,降低不安全事件发生率,从而提高患者满意度,提升护理人员整体形象,促进护患关系和谐.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	姒怡冰	复旦大学附属华山医院护理部	18	143	8.0	11.0
2	邹蓉	复旦大学附属华山医院护理部	2	13	1.0	2.0
3	赵悦	复旦大学附属华山医院护理部	7	98	5.0	7.0