军队医院"姓军为兵,服务人民"综合评价系统

• 作者: 刘先锋
• 来源期刊: 医学信息
• 学科: 医学
• 关键词: 病人满意度 触摸屏 调查问卷 评价方法
• 年，卷（期）: 2012,（1）
• 所属期刊栏目: 临床医学信息学
• 页码范围: 9-10
• 分类号: R4
• 字数: 1539字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-1959.2012.01.007

摘要

病人满意度是反映医疗服务质量和治疗结果的一项重要内容,也是适应医学模式转变的一种新的医疗质量评价方法.建立"姓军为兵,服务人民"综合评价系统,实现患者和社会参与医疗评价的机制,把患者满意程度作为评价医药护技质量的标尺,是当前医院发展的必然趋势.通过对评价内容进行分析和研究,找出我们工作中的不足,提高工作质量,改善医患关系.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘先锋	北京市海淀区第261医院信息科	2	2	1.0	1.0