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摘要:
为了进一步提高业务指导服务水平,树立档案部门良好形象,东营市档案局在业务指导工作中,全面推行“五个零”服务承诺。一是指导受理“零推诿”。热情接待需要业务指导的单位和档案工作人员,对提出的业务指导需求实行首问负责制,及时受理、登记,做到不拖延怠慢,不推诿扯皮。同时,实行责任倒查机制,对业务受理中不作为问题及时进行查处和纠正。
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文献信息
篇名 东营市档案局全面推行业务指导“五个零”服务
来源期刊 山东档案 学科 社会科学
关键词 业务指导工作 市档案局 指导服务 档案工作人员 首问负责制 良好形象 档案部门 服务承诺
年,卷(期) 2012,(1) 所属期刊栏目 要闻
研究方向 页码范围 14-14
页数 1页 分类号 G271
字数 649字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1672-5402.2012.01.010
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研究主题发展历程
节点文献
业务指导工作
市档案局
指导服务
档案工作人员
首问负责制
良好形象
档案部门
服务承诺
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
山东档案
双月刊
1672-5402
37-1048/G2
16开
济南市经十路11619号
1981
chi
出版文献量(篇)
5280
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