安徽省社区卫生服务人员工作满意度研究

• 作者: 丁宏 何振仿 徐寅 徐希平 钱兴平
• 来源期刊: 中华医院管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 社区卫生服务人员 工作满意度
• 年，卷（期）: 2012,（3）
• 所属期刊栏目: 社区卫生服务
• 页码范围: 194-197
• 分类号: R473.2
• 字数: 2904字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1000-6672.2012.03.012

摘要

目的 测量社区卫生服务人员工作满意度水平,为相关政策设计及效果评价提供决策依据.方法 在安徽省12个城市,随机抽取社区卫生服务中心57个、服务站54个为调查现场,被抽取的调查现场全部在岗人员均作为调查对象.调查人员现场发放调查问卷,由被调查者匿名自行填写.结果 被调查对象总体满意度平均得分110.84±18.18分;薪酬、福利及晋升等3个评价维度满意度平均得分水平较低,分别为10.05±2.99分、10.35±3.17分和10.85±3.00分;同事关系、工作性质及领导等3个评价维度满意度平均得分水平较高,分别为14.78±2.11分、14.60±2.69分和13.90±3.00分;logistic回归分析发现工作年数及职称是工作总体满意度的影响因素.结论 社区卫生服务人员工作总体满意度水平不高;建立合理的薪酬、福利机制和可预期的职业晋升环境是促进社区卫生服务人员工作满意度的可行选择.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	丁宏	安教医科大学卫生管理学院	1	13	1.0	1.0
2	徐寅	安教医科大学卫生管理学院	1	13	1.0	1.0
3	何振仿	安教医科大学卫生管理学院	1	13	1.0	1.0
4	钱兴平	安教医科大学卫生管理学院	1	13	1.0	1.0
5	徐希平	安徽医科大学生物医学研究所	53	1035	14.0	31.0