无缝隙护理在危重症监护病房的应用

• 作者: 张磊
• 来源期刊: 中国医药导刊
• 学科: 医学
• 关键词: 无缝隙护理 危重症监护病房 护理质量 满意度
• 年，卷（期）: 2012,（10）
• 页码范围: 1832-1833
• 分类号: R473
• 字数: 2425字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨无缝隙护理在危重症监护病房中的应用方法及效果.方法:选取我院2009年12月至2010年6月收治的50例危重症监护并发症的患者为研究对象(观察组),实施无缝隙护理管理.另选取2008年12月至2009年6月50例危重症监护并发症的患者为研究对象(对照组),实施常规护理管理,比较两者家属护理质量满意率、患者的死亡率、护患纠纷的发生率、差错的发生率、护士工作的满意度.结果:观察组在服务态度、技术水平、健康教育、关爱产妇及心理支持方面的护理质量满意度均显著高于对照组(P<0.05).且观察组的患者的死亡率、护患纠纷的发生率、差错的发生率均显著低于对照组,护士工作的满意度显著高于与对照组(P<0.05).结论:无缝隙护理有利于改善危重症监护病房的护理质量,提高护理满意度.