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摘要:
业扩报装服务由于其专业性和复杂性导致一线服务员工在服务客户时存在一些误区,引起客户的不满意.本文旨在通过对这些误区的分析,找出走出服务误区的途径和方法,从而提升业扩报装服务的水平,提高客户满意度.
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文献信息
篇名 浅谈业扩报装的服务误区
来源期刊 北京电力高等专科学校学报(自然科学版) 学科 经济
关键词 业扩报装 服务 误区
年,卷(期) 2012,(10) 所属期刊栏目 工程研究
研究方向 页码范围 589
页数 1页 分类号 F425
字数 语种 中文
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研究主题发展历程
节点文献
业扩报装
服务
误区
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
北京电力高等专科学校学报(自然科学版)
月刊
1009-0118
11-4081/N
北京市海淀区上园村
chi
出版文献量(篇)
6600
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30
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