QC小组的活力来自创意和沟通——6个成功事例带来的启示

• 作者: 李堃（编译）
• 来源期刊: 上海质量
• 学科: 经济
• 关键词: QC小组活动 成功 创意 事例 活动案例 丰田汽车 活动能力 活动内容
• 年，卷（期）: 2012,（4）
• 所属期刊栏目: 质量译丛
• 页码范围: 38-43
• 页数: 6页
• 分类号: F273.2
• 字数: 6497字
• 语种: 中文

摘要

近期的日本《QC小组》月刊以＂我们通过这样的活动增强了小组的活力＂为题发表案例专辑,刊登了钻石电机、丰田汽车、KYB、CKF、丰田车体和日产车体等6家公司的QC小组活动案例,分别介绍了小组概况和活动内容,并通过点评分析了各自的成功之处,从中找出他们的共同点——工作中的创意启示、组员间的沟通和纽带。QC小组活动的动力始于最初的动机,活动能力的爆发也都缘于对问题的敏感和察觉。＂小组同事之间争论的启发＂、＂上级领导讲话意图的启发＂、＂对组长调动后的小组现状的联想＂以及＂对组员表现出来的各种能力的联想＂等等,察觉和受启发的时机虽有所不同,但QC小组的活动都是从这些启发开始起步并推进的,小组的战斗力也因此而形成并增强。6个案例告诉我们：改进活动不是别人的事情,而是应该从自己面临的问题,从自身能力所及的事情开始实施。这对我们推进QC小组活动具有一定的参考价值。