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服务利润链的客户价值等式
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摘要：
这一天,曾智辉像往常一般习惯性地打开邮箱,在未读的邮件中,他发现一封来自澳大利亚最大的积分联盟Flybuys的邮件.作为LoyaltyMAX忠诚度营销研究院首席专家,曾智辉对于忠诚度计划、会员、积分等关键词极为敏感.于是他打开邮件,仔细研究这封邮件.
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服务利润链
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期刊影响力
新营销
主办单位：
广西师范大学出版社集团
出版周期：
半月刊
ISSN：
1673-6788
CN：
45-1323/F
开本：
16开
出版地：
广西桂林市育才路15号
邮发代号：
48-110
创刊时间：
2003
语种：
chi
出版文献量（篇）
4466
总下载数（次）
23
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