金融保险维权缘何步履维艰

• 作者: 陈霞霞
• 来源期刊: 创新时代
• 学科: 工学
• 关键词: 金融保险 维权 营业大厅 工作人员 株洲市 湖南省 业务
• 年，卷（期）: 2012,（4）
• 所属期刊栏目: 独家策划
• 页码范围: 28-30
• 页数: 3页
• 分类号: TU243
• 字数: 2251字
• 语种: 中文

摘要

在湖南省株洲市某工行的营业大厅内，虽然已接近中午12点，前来办理业务的客户也只有寥寥几位，但由于该行仅有三个营业窗口正常开放，再加上工作人员办理业务的速度缓慢，一对手持号码牌的夫妇依然多等了半个多小时。