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摘要:
由中国标准化研究院顾客满意度测评中心与清华大学中国企业研究中心联合编撰的《2012年中国顾客满意度手册》中,豪爵品牌再度以品牌形象、性价比、满足需求程度、服务质量等五大方面全部满分——五颗星的优异成绩,再度荣登摩托车行业榜首。而这也是豪爵品牌连续第8年获此殊荣。
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文献信息
篇名 解析豪爵——解读豪爵品牌的质量至上理念
来源期刊 摩托车信息 学科 经济
关键词 品牌形象 服务质量 顾客满意度 解读 解析 中国企业 摩托车行业 清华大学
年,卷(期) 2012,(5) 所属期刊栏目 品牌专题
研究方向 页码范围 38-43
页数 6页 分类号 F274
字数 4903字 语种 中文
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研究主题发展历程
节点文献
品牌形象
服务质量
顾客满意度
解读
解析
中国企业
摩托车行业
清华大学
研究起点
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相关学者/机构
期刊影响力
摩托车信息
月刊
1007-2810
50-1111/U
大16开
重庆市渝中区长江二路77号
78-51
1987
chi
出版文献量(篇)
9598
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215
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