真情服务 温暖守护—工行曲靖分行优质服务二三事

• 作者: 罗巧红
• 来源期刊: 金融队伍建设
• 学科: 经济
• 关键词: 优质服务 曲靖 客户满意度 真情 温暖 检验服务 资金安全 客户信任
• 年，卷（期）: 2012,（5）
• 页码范围: 37-38
• 页数: 2页
• 分类号: F203

摘要

倡导用心服务，以客户满意度做为检验服务提升的标准。工行云南曲靖分行的员工用行动守护着客户的资金安全，关切着客户的生活，成为客户信任的贴心人。