人大信访的辩证法

• 作者: 罗学亮
• 来源期刊: 人大建设
• 学科: 政治法律
• 关键词: 人大信访 辩证法 信访工作者 工作艺术 上访人 群众
• 年，卷（期）: 2012,（3）
• 所属期刊栏目: 研究与探索
• 页码范围: 44-45
• 分类号: D632.8
• 语种: 中文

摘要

人大信访是一门综合的工作艺术。人大信访工作者既要注意接访的方法和技巧，使上访人理性表达诉求，又要把来访群众反映的问题了解清楚、分析到位，进而交办准确、处置恰当。其中，处理好三个方面的辩证关系至关重要。