安徽黄山：构建八分钟现场维权直通车

• 作者: 程建兵
• 来源期刊: 工商行政管理
• 学科: 经济
• 关键词: 黄山风景区 消费维权 直通车 安徽省 现场 投诉电话 快速反应机制 法定工作时间
• 年，卷（期）: scjdgl_2012,（7）
• 页码范围: 56
• 页数: 1页
• 分类号: F249.24

摘要

近日，安徽省黄山风景区工商分局出台了《黄山风景区消费维权快速反应机制暂行规定》，推出“八分钟现场维权直通车”。《规定》要求：在法定工作时间内，对位于黄山景区外汤口镇城区主干道、交通方便的经营场所，要求处理投诉的工作人员在接到游客直接投诉电话或者12315转办电话后必须在八分钟内赶到投诉现场；