特需医疗中心护士素质培训的效果分析

• 作者: 方海云 曾英玉 江美霞 胡英
• 来源期刊: 现代临床护理
• 学科: 医学
• 关键词: 特需医疗中心 护士 综合素质 病人满意率
• 年，卷（期）: 2012,（10）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 64-65
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 2457字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-8283.2012.10.027

摘要

目的 探讨特需医疗中心护士素质培训的效果.方法 对特需医疗中心护士进行素质培训,内容包括专业知识的学习和巩固,培养良好的沟通能力、宽容待人心态、灵活的工作艺术等.比较培训前后病人对护士综合素质的评价.结果 培训后病人对护士理论知识、健康教育、服务态度、沟通技巧的满意率较培训前高,培训前后比较,均P＜0.05,差异具有统计学意义.结论 通过护士素质培训,在不断提升护士自身素质和服务水平的同时,提高了病人对护士工作的满意率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	曾英玉	中山大学附属第一医院特需医疗中心	33	124	7.0	10.0
2	胡英	中山大学附属第一医院特需医疗中心	20	151	7.0	12.0
3	江美霞	中山大学附属第一医院特需医疗中心	25	200	7.0	13.0
4	方海云	中山大学附属第一医院特需医疗中心	48	242	9.0	13.0