电商“价格战”后的品牌之路

• 作者: 刘思源
• 来源期刊: 广告主
• 学科: 经济
• 关键词: “价格战” 品牌形象 宣传促销 消费者投诉 消费者利益 售后服务 物流配送 高峰期
• 年，卷（期）: 2012,（6）
• 页码范围: 55-55
• 页数: 1页
• 分类号: F426.63

摘要

在电商网站以“零元”、超低价等广告宣传促销的时段内，也是其被消费者投诉的高峰期。网站以价格作为利器促销产品，但最终也会因为物流配送和售后服务等因素而单方面违约，在损害消费者利益的同时也有损自身的品牌形象。