卡诺模型在精神科护理工作中的应用

• 作者: 王丽娜 王会琴 魏俊龙
• 来源期刊: 护理实践与研究
• 学科: 医学
• 关键词: 卡诺模型 精神科 应用
• 年，卷（期）: 2012,（7）
• 所属期刊栏目: 护理实践
• 页码范围: 20-21
• 分类号: R47
• 字数: 2513字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-9676.2012.07.010

摘要

目的:为有效地掌握患者的需求变化,分析影响其满意度的重要因素,实现护理质量的持续改进.方法:根据日常护理工作编制调查问卷,对调查问卷所涉及的十项内容,分别进行满意、不满意和重要、不重要测评,应用卡诺模型对现存的护理问题进行分析,从中找出薄弱环节.结果:患者普遍认为护理工作的重点应是健康教育、心理干预和必要的告知,而能满足患者兴奋性需求的护理工作重点是安全设施、保护隐私和生活护理.结论:在维持期望型需求和基本型需求的基础上,探究患者兴奋型需求,以提供高质量的服务.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王会琴		10	16	3.0	3.0
2	魏俊龙		3	18	3.0	3.0
3	王丽娜		4	76	3.0	4.0