医患纠纷数据库的研制

• 作者: 张绍蓉 曾琴 李燕萍 缪春玉 郝娜
• 来源期刊: 护理研究：中旬版
• 学科: 医学
• 关键词: 医患纠纷 数据库 登录界面 预警机制
• 年，卷（期）: 2012,（8）
• 页码范围: 2174-2175
• 页数: 2页
• 分类号: R197.323

摘要

[目的]探讨合理的医患纠纷数据库登陆内容和结构,建立医患纠纷数据库。[方法]通过需求分析和文献资料查阅、问卷调查、访谈法、专家座谈法、Delphi法确定数据库登陆内容,以MS SQL2000作为数据库运行管理系统,运用脚本语言开发医患纠纷数据库。[结果]建立了包括医院概况、科室概况、病人一般情况、诊疗护理情况、对疾病的认知情况、纠纷情况6个登录界面,以B/S为登录方式的医患纠纷数据库。该数据库具备条件查询、统计分析和报表功能。[结论]医患纠纷数据库能向临床工作人员提供解决同类纠纷的办法、为科室领导对本科室人员进行针对性的培训和管理以及为医院制定纠纷预警机制提供数据支持,对医患纠纷的发生起到预警作用,能给医患纠纷相关研究提供原始素材。