澳门博彩业品牌差异对顾客品牌敏感及忠诚意愿之关系研究

• 作者: 周岩 姜凌
• 来源期刊: 生产力研究
• 学科: 经济
• 关键词: 博彩品牌差异 品牌敏感 忠诚意愿
• 年，卷（期）: 2012,（9）
• 所属期刊栏目: 专题研究
• 页码范围: 87-89
• 页数: 3页
• 分类号: F713.5
• 字数: 5409字
• 语种: 中文

摘要

澳门以“东方赌城”闻名于世,然而博彩业奢华的背后却竞争异常激烈,从葡京、永利到金沙、新濠天地、威尼斯人等娱乐场所众多.如何在激烈竞争中长期吸引顾客,是博彩业品牌发展的关键问题.文章通过建立品牌差异、顾客涉入度、品牌敏感与忠诚意愿的关系模型,探讨博彩业形成新竞争力的途径.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	姜凌	澳门科技大学行政与管理学院	10	52	3.0	7.0
2	周岩	澳门科技大学行政与管理学院	1	0	0.0	0.0