时代呼唤中国民航的大众化服务

• 作者: 谭惠卓
• 来源期刊: 空运商务
• 学科: 经济
• 关键词: 中国民航 货运服务 大众化 旅客运输量 安全战略 民航服务 市场需求 出行方式
• 年，卷（期）: 2012,（16）
• 所属期刊栏目: 执斧伐柯
• 页码范围: 43-48
• 页数: 6页
• 分类号: F562.6
• 字数: 6756字
• 语种: 中文

摘要

2010年，民航局明确提出了实施民航强国的三大战略：即持续安全战略、大众化战略、全球化战略。其中，大众化战略描述为：实施大众化战略，就是使民航从提供高端性消费向满足大众经济型消费扩展，让社会大众能够享受到安全、便捷、经济的航空客货运服务，提高民航服务的覆盖能力，实现“县县通、及时达”。初设的目标是：到2020年，力争满足旅客运输量约7亿人次的市场需求；民航开始成为大众化的出行方式，基本建立空中客运快线系统。到2030年，力争满足旅客运输量约15亿人次的市场需求；民航稳定成为大众化的出行方式；航空消费者对民航服务的满意度达到较高水平。