窥视营销:微妙的消费心理

• 作者: Michael Barnett 菜籽
• 来源期刊: 新营销
• 年，卷（期）: 2012,（10）
• 所属期刊栏目: 观察
• 页码范围: 34-37
• 页数: 4页
• 语种: 中文

摘要

审视品牌 "我们是否真如想象中那么了解消费者?是否真正像自己以为的那么与众不同?事实肯定不是这样."这是咖啡企业Costa Enterprises的营销总监卡洛琳·哈里斯(Caroline Harris)的看法,她所在的部门主要负责企业新业务的投资执行.该咖啡企业在英国市场表现出色,现在的咖啡店数量,比其竞争对手星巴克和意大利式咖啡品牌Carre Nero门店数总和还要多.