总会有比争执更好的方式

• 作者: 南方
• 来源期刊: 学习之友
• 学科: 经济
• 关键词: 大型商场 中年妇女 营业员
• 年，卷（期）: xxzy_2012,（10）
• 页码范围: 10-10
• 页数: 1页
• 分类号: F724.2

摘要

来到深圳后，我受雇于一家大型商场担任营业员。刚上班的第二天上午10点多，一位中年妇女拿着一件上衣来到商场，要求更换，理由是衣服的袖口上拉了一根细小的线。