在线评论文本信息质量等级的测量探析——基于模糊综合评价法

• 作者: 谢丽莎 陈涛
• 来源期刊: 科技创业月刊
• 学科: 经济
• 关键词: 在线评论 文本信息质量 模糊综合评价法
• 年，卷（期）: 2012,（7）
• 所属期刊栏目: 市场纵横
• 页码范围: 50-52
• 页数: 3页
• 分类号: F224.9
• 字数: 3145字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-2272.2012.07.022

摘要

在线评论的文本信息中包含了丰富的商品信息,文本的信息质量对于消费者的购买决策有着重要作用。运用层次分析法和模糊综合评价法建立了在线评论文本信息质量等级的评价指标体系,确定了各指标的权重,构造了隶属函数并确定隶属度,减少了评价的主观性,使评价结果更加客观真实。以凡客诚品在线购物网站中某商品的两条在线评论为例,在调研的基础上,针对其文本信息质量,运用模糊综合评价方法进行评价。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈涛	武汉科技大学管理学院	79	1092	12.0	32.0
2	谢丽莎	武汉科技大学管理学院	2	14	2.0	2.0