商战中著名的愚蠢行为

• 作者: 派力[译] 邓肯·班纳坦[英]
• 来源期刊: 现代阅读
• 学科: 哲学
• 关键词: 行为 愚蠢 商战 媒体报道 营业额 有意识 顾客
• 年，卷（期）: 2012,（12）
• 页码范围: 73
• 页数: 1页
• 分类号: B848.4
• 语种: 中文

摘要

杰拉尔德认为,他的那番讲话只是取笑自己而己,最多只是取笑自己的产品.然而,当媒体报道这一消息之后,他公司的营业额开始迅速下滑.他根本没有意识到,他的讲话实际上是在取笑他的顾客.一个小报刊登的标题是,他将他的顾客变成了"22克拉的大傻瓜".