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摘要:
目的:探讨护士长跟班督导检查对保障护理质量与安全、提高护患满意率、维护护士长自身形象的影响.方法:护士长每天根据病区护理工作量,采取弹性排班;根据护理人员数量及工作能力,灵活调整督导重点和对象.结果:通过跟班督促检查各班岗位职责得到有效落实,护理缺陷和护患纠纷明显降低,患者满意率、护士工作积极性得到提高,同时护士长的良好形象得以维护.结论:护士长跟班督导检查是一种比较直观,操作简单、易行的管理方法,对提高护理质量、保障护理安全、提高护患满意率、维护护士长良好形象具有十分重要的作用.
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文献信息
篇名 护士长跟班督导检查的重要性与必要性
来源期刊 中外医学研究 学科 医学
关键词 护士长 跟班督导 护理重量与安全 作用
年,卷(期) 2012,(8) 所属期刊栏目 现代护理
研究方向 页码范围 94-95
页数 分类号 R192.6
字数 3242字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1674-6805.2012.08.067
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1 周岫云 5 7 2.0 2.0
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研究主题发展历程
节点文献
护士长
跟班督导
护理重量与安全
作用
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中外医学研究
旬刊
1674-6805
23-1555/R
大16开
北京市丰台区文体路5号院
14-83
2003
chi
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