供电企业提高业扩报装速度的研究

• 来源期刊: 农电管理
• 学科: 工学
• 关键词: 电力客户 业扩报装 供电企业 电力体制改革 提高经济效益 带电作业 电力企业 良好形象
• 年，卷（期）: 2012,（11）
• 页码范围: 32-33
• 页数: 2页
• 分类号: TM73|F426.61
• 语种: 中文

摘要

电力业扩报装工作是指供电企业受理客户用电的申请,根据电网的实际供电能力,办理供电与用电不断扩充的有关业务工作,以满足客户的用电需要.近年来,随着社会的进步和电力体制改革的深化,煤炭、天然气、太阳能等能源对电力的竞争力度不断加大,同时,电力企业作为国有能源企业,没有价格竞争的优势,因此,供电企业必须提高客户业扩报装工作的服务效率和服务质量,满足电力客户的需求,实现增供扩销提高经济效益.在业扩报装过程中向客户展示供电企业的工作作风、办事效率、服务水平和业务技能,树立供电企业良好形象,