QCC干预降低留置针错漏计价率的效果分析

• 作者: 朱信美
• 来源期刊: 中国美容医学
• 学科: 医学
• 关键词: QCC 漏计价 留置针
• 年，卷（期）: 2012,（z2）
• 所属期刊栏目: 临床分析与探讨
• 页码范围: 388
• 分类号: R472
• 字数: 1910字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-6455.2012.z2.378

摘要

目的:探讨品管圈(quality control cirde,QCC)干预降低科室内留置针错漏计价率的效果.方法:成立QCC,通过现状调查进行原因分析,制订改进对策,组织实施.遵循PDCA循环过程进行持续质量改进,以达到降低科内留置针错漏计价的目的.结果:通过科内全员培训干预后使留置针错漏计价率由改善前的17％降至改善后的8％.两组差异有统计学意义(P值＜0.05).结论:通过QCC干预,有效的减少了留置针错漏计价的发生率,提高了护理服务质量内涵,也增加了科室的经济效益.