优质护理服务在综合内科病房的应用

• 作者: 刘双 金卫宏
• 来源期刊: 中国当代医药
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理 综合内科 护理服务 服务理念
• 年，卷（期）: 2012,（12）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 109-110
• 分类号: R473.5
• 字数: 2828字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4721.2012.12.065

摘要

目的 探讨优质护理服务在综合内科护理工作中的应用.方法 针对综合内科病房的护理工作特点进行分析,有目的 、有计划、有步骤地实施规范化护理服务.结果 通过实施全面全程优质的护理服务,患者对护理工作的满意度>98%,健康教育的知晓率>96%,医生对护理工作的满意度>99%.结论 在综合内科病房开展优质护理,提高了护理质量,保证了医疗安全,创造了良好的社会和经济效益.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	金卫宏		5	34	3.0	5.0
2	刘双		2	11	1.0	2.0