苏学芬：用心温暖他人的旅程

• 作者: 杨明清 范喜慧
• 来源期刊: 伴你同行
• 学科: 经济
• 关键词: 苏学 青岛交运集团 长途汽车站 他人 温暖 全国劳动模范 旅客服务 2010年
• 年，卷（期）: bntx_2012,（12）
• 页码范围: 26-27
• 页数: 2页
• 分类号: F512.6

摘要

1980年3月，刚满18岁的苏学芬来到青岛交运集团青岛长途汽车站成为一名普通的迎门服务员。苏学芬工作中常说的一句话是“为旅客服务心里要有情，心里没有情，微笑也是假的。”凭着这样的工作理念，30多年来，她热情为旅客服务，在平凡的岗位上作出不平凡的成绩，并成长为全国劳动模范，2010年9月她被任命为长途汽车站站长。