知乎问答

• 来源期刊: 商界：评论
• 学科: 经济
• 年，卷（期）: sjpl_2012,（12）
• 页码范围: 142-143
• 页数: 2页
• 分类号: F71

摘要

为什么美国Amazon.com的首页少有促销活动?回答人:黄继新除了亚马逊的推荐算法等原因,我觉得中国网商喜欢做活动,还跟另外一个中国网购人群的两个特质有关系:价格敏感,因此活动和低价比较容易刺激购买行为。逛街行为,因此有购物需求,但购物目的不明确。中国的在线购买人群,是在淘宝上成长起来的。这个人群,对廉价商品的易损耗性,有着比较高的容忍度。面对这样个人群,商家有着极为强烈的倾向去做活动。因为客户买得起的东西不多,但又喜欢买东西,购物需求不明确,但有购物中动。所以,即使抛开互联网,线下的大零售店也是同样的特征:华联和星光天地,谁更爱做活动?谁的促销活动更密集?相比之下,美国消费者的消费行为要成熟得多。美国的收入差距没有中国那么大,价格敏感的消费人群比中国少。再加上沃尔玛这样的超商近二十年的崛起,使得可支配收入低的人群也有极大的选择面。这些都造成了一个结果:商品极大丰富,可选择余地极多,十足的充裕经济,并且价格合适。当然,这和中国制造的兴盛也有关系。因此,美国的线下零售业,本身也不做那么多活动,至少没有中国同行那么多。而且由于零售业几十年的发展,分层也很清晰,