上海市浦东新区社区卫生服务中心"优质护理服务示范工程"开展效果调查分析

• 作者: 刘薇群 沙莎 葛津津 董蓉 陈玲
• 来源期刊: 齐鲁护理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 社区 优质护理服务示范工程 信任度测量 护患关系
• 年，卷（期）: 2012,（6）
• 所属期刊栏目: 调查研究
• 页码范围: 44-45
• 分类号: R197.6
• 字数: 3800字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-7256.2012.06.025

摘要

目的:了解上海市浦东新区11家社区卫生服务中心"优质护理服务示范工程" (以下简称"示范工程")开展效果.方法:采用"护患关系信任度量表"对11家"示范工程"试点医院的182例住院患者进行问卷调查.结果:证实"示范工程"可促进护患信任度的提升.结论:社区卫生服务中心加强护士职业素质培养,提升护理队伍整体形象;促进人性化健康教育落实,发挥社区卫生服务中心真正服务于民的作用;完善社区护士沟通技巧,塑造护士心理角色,加强心理疏导,从而深入落实优质护理服务.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	沙莎	同济大学医学院	31	259	11.0	14.0
2	葛津津	同济大学医学院	8	114	6.0	8.0
3	刘薇群		13	152	6.0	12.0
4	陈玲		8	34	4.0	5.0
5	董蓉		3	11	2.0	3.0