实施护理垂直绩效管理深化优质护理服务工程

• 作者: 王莲英 茹仙
• 来源期刊: 护理学报
• 学科: 医学
• 关键词: 垂直管理 绩效分配 优质护理
• 年，卷（期）: 2012,（15）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 28-30
• 分类号: R47|C931.3
• 字数: 3832字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-9969.2012.15.010

摘要

目的 通过护理部垂直管理,改革护士绩效分配,保证临床一线护士待遇,使优质护理服务工程继续深化.方法 院长授权于护理部,改革护理管理组织体系,推行层级管理,专人负责全院护士绩效分配,制定绩效分配方案,每月采用绩效考核指标,配合护士分层级管理,对全院护理岗位人员进行绩效管理.结果 改变了以往高风险科室护士绩效偏低的现象,护士主动选择重症监护室等科室工作,病人满意度持续提高.结论 实施护理垂直管理与绩效管理,保证了临床一线护士的福利待遇,稳定了护理队伍,提升了优质护理服务内涵.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王莲英	新疆喀什地区第一人民医院护理部	17	82	5.0	8.0
2	茹仙	新疆喀什地区第一人民医院护理部	1	12	1.0	1.0