开发云媒体电视大力强化服务创新

• 作者: 严寒
• 来源期刊: 中国有线电视
• 关键词: 广电网络 云媒体 服务产品 服务营销 社区经理 OSS 差异化服务 社区档案
• 年，卷（期）: 2012,（z1）
• 所属期刊栏目: 三网融合
• 页码范围: 343-346
• 页数: 4页
• 分类号: TN943.6
• 语种: 中文

摘要

随着国家三网融合进程的不断推进,传统有线电视业务吸引力减弱,而新媒体的异军突起,给我们带来了前所未有的冲击.从整个三网融合角度来看有线网络公司处于全业务竞争的格局之中,为了丰富产品解决业务单一的短板,江苏有线南京分公司历时一年开发了三网融合主打产品——云媒体电视.然而原先传统的服务难以适应新的形势,我们应该及时丰富云媒体时代的服务概念、内涵,优化原先的社区经理服务,以云媒体时代的服务产品为中心,建立服务营销概念及体系,努力提升广电产品及业务的竞争力.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	严寒		2	0	0.0	0.0