社会责任履行对医院声誉及患者就医意愿影响实证研究

• 作者: 段桂敏
• 来源期刊: 现代医药卫生
• 学科: 社会科学
• 关键词: 社会责任 医院管理 诊室就医 医院声誉 患者就医意愿
• 年，卷（期）: 2012,（11）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 1745-1746
• 分类号: C931.4
• 字数: 1310字
• 语种: 中文

摘要

本研究旨在探讨社会责任履行对医院声誉、患者就医意愿的影响及其医院声誉发挥的中介作用.对225例患者进行在线问卷调查,运用SPSS回归分析对数据进行了处理.结果表明:社会责任履行对医院声誉及患者就医意愿具有显著积极影响；医院声誉在社会责任履行对就医意愿影响过程中具有部分中介作用.因此,医院需要积极履行社会责任,并进行针对性的传播、沟通以提高患者就医意愿.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	段桂敏		30	189	8.0	12.0