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摘要:
树立全员营销和全员服务的经营理念,是改善服务质量的前提和关键,在做好企业外部营销的同时,做好企业内部的服务营销工作是改善服务质量水平的有效手段.本文结合油田通信行业的服务现状,提出了一些改善其服务质量的相关对策,以供参考.
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内容分析
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文献信息
篇名 油田通信行业改善服务质量方法初探
来源期刊 消费导刊 学科
关键词 油田通信 服务质量 改善 方法
年,卷(期) 2012,(7) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 18
页数 分类号
字数 1895字 语种 中文
DOI
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 彭毅 1 0 0.0 0.0
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研究主题发展历程
节点文献
油田通信
服务质量
改善
方法
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
消费导刊
周刊
1672-5719
11-5052/Z
16开
北京市
1950
chi
出版文献量(篇)
68256
总下载数(次)
249
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