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门诊顾客满意度指数测评的实证研究
门诊顾客
顾客满意度指数
评估体系
实证研究
如何构建医院顾客满意度指标体系
医院顾客
满意度
指标体系
构建
木工机械行业的顾客满意度测评体系初探
木工机械
顾客满意度模型
服务利润链管理
门诊顾客满意度指标体系的建立与评价
顾客满意度
指标体系
信度
效度
门诊顾客
医疗服务
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 顾客满意度调查初探
来源期刊 品牌与标准化 学科 经济
关键词
年,卷(期) 2012,(13) 所属期刊栏目 关注标准
研究方向 页码范围 8
页数 分类号 F273.1
字数 959字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1674-4977.2012.13.005
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 王之达 2 2 1.0 1.0
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期刊影响力
品牌与标准化
双月刊
1674-4977
21-1564/T
大16开
沈阳市皇姑区崇山东路61号
8-160
1981
chi
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10145
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6
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5419
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