计算机辅助商业银行内部咨询电话构想

• 作者: 朱纪亮
• 来源期刊: 金融科技时代
• 学科: 工学
• 关键词: 咨询电话 商业银行 计算机辅助 咨询工作 客户
• 年，卷（期）: 2012,（6）
• 所属期刊栏目: 实务
• 页码范围: 60-61
• 页数: 2页
• 分类号: TP391.72
• 字数: 1009字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2095-0799.2012.06.057

摘要

目前，商业银行实务非常注重客户咨询工作，设有专门的咨询电话提供专业咨询，比如建行的95533、工行的95588等。笔者认为，这些咨询电话属于外部客户咨询电话。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	朱纪亮		16	9	2.0	2.0