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目的:探讨护理分值制度在护理管理中的临床应用价值.方法:2009年10月起我科在护理工作管理中实行护理分值制度,包括基础工作分值、奖励分值和惩罚分值三部分.最后统计实行分值前后的整体效果,包括护理知识考核合格率、护理记录合格率、病人投诉率、文章人均发表篇数,采用卡方等统计学进行分析.结果:分值制度实施前护理知识考核合格率68.0%、护理记录合格率70.0%、病人投诉率8.9%、文章人均发表篇数0.2篇,护理分值制度实施以后护理知识考核合格率上升为89.0%、护理记录合格率上升为90.0%、病人投诉率下降的2.0%,差异有统计学意义(x2=6.789、7.899、5.342,P<0.05),文章人均发表篇数上升到0.9篇,差异无统计学意义(t=1.344,P>0.05).结论:在护理管理中实施护理分值制度,可以唤起护理人员的工作积极性、责任感,发挥在工作中的创新性、进取精神,提高了护理工作质量和服务态度,取得较好的效果,值得临床推广.
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文献信息
篇名 护理分值制度在护理管理中的应用研究
来源期刊 医疗装备 学科 医学
关键词
年,卷(期) 2012,(1) 所属期刊栏目 实用与维修
研究方向 页码范围 92-93
页数 分类号 R47
字数 1730字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1002-2376.2012.01.060
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1 张晶 解放军二五二医院军人科 1 0 0.0 0.0
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医疗装备
半月刊
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