持续质量改进在患者术前准备中的应用效果观察

• 作者: 冯锦芳 谭秋华
• 来源期刊: 护士进修杂志
• 关键词: 术前准备 持续质量改进 手术 护理
• 年，卷（期）: 2012,（6）
• 所属期刊栏目: 经验教训
• 页码范围: 544-546
• 分类号: R472.3
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-6975.2012.06.030

摘要

目的 探讨术前准备持续质量改进(continuous quality improvenment,CQI)的方法和成效.方法 分析持续质量改进前术前准备存在的问题及原因,以问题为切入点,制定CQI措施:设计应用术前准备项目核对表,护士4人次分阶段对术前准备完成情况进行核对与跟进,将术前准备列入交接班重点内容等,围绕术前准备的全过程进行质量改进和控制活动,评价CQI效果.结果 实施CQI后,患者术前准备缺陷发生率及导致手术延误情况较改进前明显下降,两组比较差异有显著意义(P＜0.01),两组患者术前相关知识知晓率及服务满意度的比较差异有显著意义(P＜0.01).结论 对患者术前准备进行CQI,能显著提高术前准备终末质量落实率,对提高患者的手术安全,保障手术的及时性,提高患者满意度,减少不必要的医患纠纷,提供了更优质的护理,值得临床推广应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	冯锦芳	广东省中山市人民医院泌尿外科	23	187	6.0	13.0
2	谭秋华	广东省中山市人民医院泌尿外科	12	87	6.0	9.0