堵截电信诈骗维护客户利益

• 作者: 张明月 罗增彦
• 来源期刊: 金融队伍建设
• 学科: 经济
• 关键词: 客户利益 诈骗案件 维护 电信 工商银行 资金损失 敏锐性 责任感
• 年，卷（期）: 2012,（11）
• 页码范围: 48-49
• 页数: 2页
• 分类号: F274

摘要

2012年9月9日，工商银行承德县支行员工凭借着高度的责任感和职业敏锐性，成功堵截一起电信诈骗案件，及时帮助客户挽回资金损失1．3万元，得到了客户高度认可和好评，并于12日送来“尽职尽责维护储户权益”的锦旗表示感谢。