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摘要:
品牌忠诚可以给企业带来很多的营销优势,比如降低营销成本、获得更多新的顾客、积极的口碑传播以及顾客对竞争对手营销策略的更强烈的抵制等。通过分析顾客体验,从顾客体验的角度来研究品牌忠诚的提升策略。
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文献信息
篇名 基于顾客体验的品牌忠诚提升策略
来源期刊 科技广场 学科 经济
关键词 顾客体验 品牌忠诚
年,卷(期) 2012,(2) 所属期刊栏目 企业管理
研究方向 页码范围 131-134
页数 4页 分类号 F272
字数 3984字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1671-4792.2012.02.034
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作者信息
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