FC SAN和IP SAN存储技术在电信CallCenter中的应用研究

• 作者: 胡艳 郑路
• 来源期刊: 信息通信
• 学科: 社会科学
• 关键词: FC SAN IP SAN 数据存储平台
• 年，卷（期）: 2012,（1）
• 所属期刊栏目: 技术创新
• 页码范围: 44-45
• 分类号: G250.7
• 字数: 3005字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-1131.2012.01.023

摘要

随着武汉电信呼叫中心(Call Center)业务的快速发展,不论电信自用呼叫中心(如10000号客服和114号百事通),还是商业出租外包呼叫中心(如面向银行、保险、证券、咨询等行业)对数据存储量的需求都是呈爆炸式增长,每天都有数十万的新增语音、客户资料及消费行为数据需要加以记录、共享和分析,因此,建立一个海量、高速、安全、经济、架构合理的数据存储平台是该类业务平台关键.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	胡艳		3	14	2.0	3.0
2	郑路		2	9	2.0	2.0