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摘要:
随着市场经济的快速发展,电信业务的种类和服务也不断增多,以呼叫中心为代表的业务台语音外呼业务进入了飞速增长的时期。传统电信业务运营商不同程度存在对业务台外呼的担忧或误解,其中既包括新兴的呼叫中心业务对传统电信业务带来的冲击,也包括当前基础电信运营企业网络结构及相关资费、网
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文献信息
篇名 有关电信网业务台外呼涉及网间结算的初步探讨
来源期刊 中国新通信 学科 工学
关键词 电信业务 网间结算 电信网 电信运营企业 呼叫中心 市场经济 网络结构 运营商
年,卷(期) 2012,(12) 所属期刊栏目 新观察
研究方向 页码范围 30-32
页数 3页 分类号 TN913.24
字数 3603字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1673-4866.2012.12.016
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 童儆 2 1 1.0 1.0
2 阎豫 2 1 1.0 1.0
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研究主题发展历程
节点文献
电信业务
网间结算
电信网
电信运营企业
呼叫中心
市场经济
网络结构
运营商
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
中国新通信
半月刊
1673-4866
11-5402/TN
大16开
北京市朝阳去北土城西路16号友城大厦231室
2-76
1999
chi
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