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卓越体验才能赢得顾客忠诚
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摘要：
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公用服务企业顾客满意与顾客忠诚关系研究
公用服务企业
顾客满意
顾客忠诚
关系
忠诚顾客的培育
忠诚顾客
作用
培育
途径
企业利润
成本
基于顾客忠诚的服务质量管理探讨
顾客忠诚
价值构成
内涵
基于顾客体验的品牌忠诚提升策略
顾客体验
品牌忠诚
内容分析
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期刊影响力
经营管理者
主办单位：
四川省企业联合会
出版周期：
月刊
ISSN：
1003-6067
CN：
51-1071/F
开本：
大16开
出版地：
成都市通锦桥路93号
邮发代号：
62-46
创刊时间：
1985
语种：
chi
出版文献量（篇）
8164
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3
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