处理客户异议四个时机五大手段

• 来源期刊: 北方牧业
• 学科: 工学
• 关键词: 客户 产品介绍 行为学 消费者 自尊心 推销
• 年，卷（期）: 2012,（20）
• 所属期刊栏目: 财智与商道
• 页码范围: 31-31
• 页数: 1页
• 分类号: TP311.13
• 字数: 1619字
• 语种: 中文

摘要

一、客户异议处理的时机 1．在客户异议出现之前就用销售技巧解决掉 这是客户异议处理的最佳时机，从消费者行为学角度说，如若让客户讲出异议，克服它的难度就会大大增强，因为客户一旦说出反对意见。他的自尊心就会让他去坚持这个异议，这样说服的难度就会大大增强。最好的推销技巧是在他提出异议之前就将异议克服掉，同时，如果你在产品介绍的时候．一种异议反复出现的话。就说明你的推销是有问题的．