独墅湖畔的海陆盛宴

• 作者: 苏帆
• 来源期刊: 现代苏州
• 学科: 经济
• 关键词: 服务员 品质服务 会议酒店 星级酒店 自助餐 整洁
• 年，卷（期）: 2012,（17）
• 页码范围: 76
• 页数: 1页
• 分类号: F719

摘要

曼妙的音乐缓缓流泻，明亮的档口干净整洁，服务员彬彬有礼的微笑……从进门那一刻起，品质服务就开始了，也许只是你的一个眼神。一个转头，就有服务员一上前询问侈需要什么。在独墅湖会议酒店享用自助餐，细心的服务，舒适的环境：备感尊贵；仅仅就这些吗？星级酒店的自助餐，还有什么吸引你呢？