英国航空 个性化空中旅行

• 作者: 纯如(编译)
• 来源期刊: 国际品牌观察
• 学科: 经济
• 关键词: 英国航空公司 个性化服务 空中旅行 搜索系统 计算机
• 年，卷（期）: 2012,（11）
• 页码范围: 54-54
• 页数: 1页
• 分类号: F565.616

摘要

英国航空公司正在使用一种名为“了解我”的计算机搜索系统，空乘员运用机上iPad，输入乘客姓名，便可获知其全面的乘机相关信息，并为其提供更加全面的个性化服务。