加强护患沟通,减少护理纠纷

• 作者: 王欣怡
• 来源期刊: 健康必读（下旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 护患沟通 护理纠纷
• 年，卷（期）: 2012,（11）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 167-167
• 分类号: R47
• 字数: 1854字
• 语种: 中文

摘要

加强护患沟通,处理好护患关系,达到患者满意的高质量的护理,是护理工作的重要内容.本文分析了临床护理中护患沟通存在的问题,如沟通信息量过少、态度不好、技巧不到位和护理操作技术解释不到位.并提出了加强护患沟通,减少护理纠纷的策略:了解护患沟通特点,把握护患沟通形式;了解患者的心理特点及需要,把握沟通技巧;提供良好的沟通环境,创造最佳的沟通时机.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王欣怡	第四军医大学西京医院心血管内科心导管室	4	1	1.0	1.0